STONE’S PRESS 2024年6月号 – 株式会社ストーンズ本店

賃貸管理におけるエアコン交換のベストタイミング

　　エアコンや給湯器は、入居者様の生活に欠かすことができない設備のため、故障した場合に深刻な問題を引き起こす可能性があります。そこで今回は、オーナー様の利益を最大化するひとつのお話しとして、エアコン交換のベストタイミングについて解説します。

　エアコン交換は、故障時、または退去時に実施されることが多いと思います。最もシンプルな選択肢と思われる故障時の交換ですが、実は多くのリスクとコストが伴います。

　夏場や真冬にエアコンが故障した場合、使えないままの状態が４日以上になると月額5,000円の家賃減額やホテル代請求などに発展する可能性があります。また、夏場の７月から８月は特にエアコン設置業者が逼迫しているため、修理や設置に時間がかかり、オーナー様のリスクと負担は更に高まる可能性があります。
　次に、退去時に交換する場合ですが、空室時に新品に交換するため、内見者様にオススメポイントとしてアピールすることが可能です。そして入居後のエアコントラブルがほぼないことから、家賃減額やホテル代を請求されるリスクを回避することができます。
　また、新しいエアコンに交換すると、古いエアコンの時と比べて入居者様の電気代を年間3,000円ほど削減できるケースもあるため、入居者様にも喜んでいただけます。

　2020年にダイキンが行ったアンケートでは、エアコンの買い替え時期は使用期間『７年～10年以内』が最多、次いで『10年～13年以内』という結果があります。エアコンを適切な時期に交換することで、オーナー様のリスクを最小化し、更に入居者様の満足度向上、空室期間短縮など多くのメリットが得られます。退去時に10年を経過した場合は交換の検討をオススメします。

外国人入居者様に向けた新サービス導入！ストーンズならではの保証で収益アップと空室改善！

外国人入居者様に向けた新サービス導入！
ストーンズならではの保証で収益アップと空室改善！

　　近年、日本国内における外国人居住者数は増加傾向にあります。ストーンズで申込をいただく外国人の数もここ10年で約５倍に増えています。この需要に対応するため、本年５月より外国人入居者様向けの新サービスを開始しました！
　今まで外国人のお客様からお申込をいただいた場合には、外国人専門の保証会社を利用していましたが、『他の保証会社は不安だ・・』『ストーンズの保証で対応して欲しい』というご要望を多くいただいたため、新しいサービスとしてストーンズ信用保証サービスが外国人の保証を導入することになりました。

　法務省が発表した令和５年６月末時点の神奈川県の在留外国人は約25.6万人で全国で４位となり、前年に比べて約１万人増えました。そのため外国人を受け入れることで、空室率を低く抑えることができ、安定した収益が見込めます。
さらに、外国人は転勤や転職が少ないので、日本人よりも長く同じ物件に住む方が多い傾向にあります。
　ただし、外国人入居者様を受け入れる際にケアしなければいけないポイントとして、『多言語対応』と『トラブル対応』があります。契約書類や入居中のルール・コミュニケーションはどうしても多言語対応が必要となりますので、ストーンズでは翻訳サービスにて対応する体制を整えています。また、文化や習慣の違いから日本人とは異なるトラブルが発生する可能性があるので、申込時や審査時に日本での共同生活をするためのガイドブックをお渡ししています。

　なお、審査時に直接電話でお話しすることで、日本語での受け答えがどの程度できるかも確認します。また、外国籍専門の保証会社だと制限があった原状回復費用も、管理物件であればこれまでどおり保証されます。このようなサポート体制をストーンズでは整備していますので、これまで外国人の入居にご不安を持っていたオーナー様も、この機会にお気軽にご相談ください。

今年も開催！ストーンズ縁日2024

　日頃お世話になっているオーナー様へ感謝の気持ちをお伝えすべく、今年も二子玉川ライズスタジオ＆ホールにて9月8日に『縁日』を開催します。縁日と言えば、地元の商店街や大きな公園などで開催される夏の風物詩というイメージをお持ちの方も多いかと思います。盆踊りに焼きそばたこ焼き、ヨーヨー釣りに射的が印象的ですよね。

ストーンズの縁日は、夏らしさを残しつつ『ストーンズの縁日でしか体験できない特別なもの』を感じられるイベントにしていきたいと思っています。塾生一同が’’年齢問わず楽しめるイベント’’をスローガンにユニークな企画を考案中です。その中の一例を今回はご紹介します。今年はなんと！石井家直伝レシピのもつ煮をご用意。毎年の社内行事の餅つきで社員から大好評のストーンズの伝統の味です。昨年ご好評賜りました社員オリジナルレシピの焼きそばも提供します。

　その他、豪華景品が当たる目玉イベントやオリジナルゲームの準備を現在進めておりますので、当日にどうぞご期待ください！残暑の厳しい時期の開催ですが、屋内イベントですのでお気軽にお越しください。みなさまのご参加を心よりお待ちしております！